Beratungsgrundsätze
Grundvoraussetzungen für einen erfolgreichen Beratungsprozess sind das Prinzip der Freiwilligkeit sowie die Bereitschaft zur positiven Veränderung.
Alle Gespräche unterliegen der gesetzlichen Schweigepflicht.
Die Beratung ist:
- vertraulich,
- unabhängig,
- lösungs- und ressourcenorientiert.
Im Beratungsgespräch werden individuelle Ressourcen erschlossen und aktiviert. Ziel ist es, konstruktive Konflikt- bzw. Problemlösefähigkeiten zu entwickeln und auszubauen. Über die vereinbarten Interventionen können Arbeitsbeziehungen und Arbeitsklima positiv verändert werden.